前台办理入住和退房手续，服务时间AM07:00~AM02:00。前台有各式各样的旅游咨讯可免费索取，除此之外我们也提供代订旅行社及办理YH会员卡的服务。若需要全天导游服务，请提前7天预约。

友情提示：在属于世界文化遗产的园林内，均提供免费的导游讲解服务。

前台提供出租自行车服务 ，吹风机借用服务，长途电话服务，小商品零售服务 ， 光盘刻录服务， 上网服务，传真服务等收费服务.其中行李寄存服务，代寄邮件服务是免费服务。

公共活动厅　
开放时间：AM05:00~AM02:00
有沙发椅、茶座、书架、无线上网

洗烘衣机
开放时间：AM07:00~PM10:00，备有洗衣机和烘干机。每次收费10元。

公用自助厨房
开放时间：AM05:00~PM11:00
有微波炉、多士炉、电磁炉、电饭锅、盘筷、汤匙、锅碗，还有热水炉。
另提供公用冰箱，客人需要在自己的食品饮料上先贴上自己的名字，再放置在冰箱中。